Conseiller(e) de voyage

À propos du poste

Voyages Flammang recherche un(e) conseiller(e) de voyage pour son agence d’Ettelbruck. Vous intégrerez une équipe familiale et dynamique, dédiée à transformer les rêves de voyage des clients en expériences mémorables.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients dans le choix de leurs destinations.
• Élaborer des itinéraires personnalisés et proposer des offres adaptées.
• Effectuer les réservations via les systèmes Amadeus, Toma et Iris+.
• Assurer le suivi des dossiers, gérer les modifications et les réclamations.
• Participer aux actions commerciales et à la promotion des offres.

Profil recherché

• Diplôme en tourisme ou domaine équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes de réservation Amadeus, Toma et Iris+.
• Excellente aisance commerciale, réactivité et sens des responsabilités.
• Bonne connaissance des destinations touristiques.
• Maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’anglais et de l’allemand.
• Motivation, fiabilité, flexibilité et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Utilisation avancée d’Amadeus, Toma et Iris+.
• Connaissance approfondie des destinations touristiques.
• Compétences linguistiques en luxembourgeois, français, anglais et allemand.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Salaire selon le niveau de qualification.
• Accès à des formations continues et à des voyages d’études.
• Environnement de travail sain, agréable et stimulant.