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Chargé(e) de Service Client – Télétravail & Relocation en Grèce
Global People Sphere · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez notre équipe internationale en tant que Chargé(e) de Service Client, 100 % en télétravail depuis la Grèce. Vous aiderez une communauté multilingue en apportant un support de qualité en français et en anglais, tout en profitant d’un cadre de vie méditerranéen.
Missions principales
- Accompagner les clients avec empathie et précision.
- Analyser les problèmes de compte et les signalements de contenu.
- Contribuer à la sécurité de la communauté et à la bonne compréhension du produit.
- Utiliser les données pour améliorer l’expérience utilisateur.
Profil recherché
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Excellentes compétences relationnelles et analytiques.
- Esprit orienté solutions et envie d’aider les autres.
- Aisance avec les outils digitaux (formation fournie).
Compétences requises
- Utilisation d’outils de support client (ex. logiciels de ticketing).
Ce que nous offrons
- Salaire de base de 1 050 € brut/mois (14 salaires).
- Bonus de performance jusqu’à 10 %.
- Aide à la relocation : hébergement hôtel, billet d’avion, prise en charge des frais d’agence immobilière.
- Liberté du télétravail depuis n’importe quel lieu en Grèce.
- Évolution de carrière au sein d’une équipe internationale.
Questions fréquentes
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Publie il y a 3 mois
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