Team Leader – Responsable d'équipe magasin

À propos du poste

En tant que Team Leader chez Delhaize Luxembourg, vous pilotez une équipe au sein d’un département (service, fruits & légumes, boulangerie) afin de rendre le magasin le plus attractif du pays. Vous êtes le garant du service client, de la qualité et de la bonne ambiance.

Missions principales

• Accueillir et conseiller la clientèle, assurer l’encaissement.
• Approvisionner les rayons, mettre en valeur les produits.
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité.
• Participer aux inventaires et à la gestion des stocks.
• Élaborer et suivre les plannings des membres de l’équipe.
• Analyser et présenter les résultats financiers et non financiers du département.
• Assister le Directeur de magasin et assurer la responsabilité financière du secteur.

Profil recherché

• Première expérience réussie dans la vente, idéalement en fonction de management.
• Sourire, orientation service et capacité à conseiller les clients.
• Dynamisme, sens des responsabilités et esprit d’équipe.
• Aisance avec les chiffres et bon esprit d’analyse.
• Leadership naturel et bonnes compétences de communication.
• Disponibilité pour travailler les week‑ends.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et planification des horaires.
• Connaissance des procédures de qualité, sécurité et hygiène alimentaire.
• Analyse financière de base et suivi des indicateurs de performance.

Ce que nous offrons

• Temps plein 5 jours/semaine avec au moins 17 dimanches et 12 samedis libres par an.
• Horaires communiqués un mois à l’avance.
• Prime de fin d’année, prise en charge partielle des frais de transport et promotions sur les achats.
• Possibilités d’évolution interne et mobilité interne prioritaire.
• Primes semestrielles liées aux résultats sécurité et commerce.