Gestionnaire contrats Vie & Santé (CDI)

À propos du poste

En tant que Gestionnaire Vie et Santé chez AXA Luxembourg, vous assurerez la gestion complète des contrats d’assurance vie et santé pour les particuliers. Vous évoluerez au sein d’une équipe spécialisée, dans un environnement qui place le bien‑être des collaborateurs au cœur de ses priorités.

Missions principales

• Maintenir et développer des relations de qualité avec les partenaires internes, externes et la clientèle.
• Gérer quotidiennement les contrats : nouvelles souscriptions, communication écrite et orale avec clients et intermédiaires, et suivi des actes de gestion tout au long du cycle de vie du contrat.
• Appliquer et respecter les standards de qualité, de transparence et les délais définis par les procédures internes.
• Garantir la fiabilité des données saisies dans les systèmes de gestion.
• Participer aux projets du département afin d’améliorer les processus.

Profil recherché

• Diplôme Bac+4 en Gestion, Assurance, Économie ou Mathématiques.
• Plus de 3 ans d’expérience professionnelle en assurance vie.
• Agrément d’agent d’assurance (Vie et Non‑Vie) ou disponibilité à suivre la formation correspondante.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance du luxembourgeois ou de l’allemand est un atout.
• Bonne maîtrise des outils Office, en particulier Excel.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome, sens de l’analyse, rigueur et organisation.

Compétences requises

• Excel avancé.
• Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
• Agrément d’agent d’assurance ou volonté de l’obtenir.