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وصف الوظيفة
HSBC Luxembourg, filiale du groupe bancaire mondial HSBC, recherche un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre son service IT & Cybersecurity pendant 3 mois. Ce stage s’adresse aux étudiants en dernière année de Bachelor ou de Master en informatique, cybersécurité, data analytics ou disciplines connexes, désireux d’acquérir une expérience concrète au sein d’un environnement bancaire de premier plan.
**Missions principales**
- **Coordination de projets transversaux** : assister le Head of IT & Cybersecurity dans le pilotage de projets, de l’initiation à la clôture, en assurant le suivi des jalons, la gestion des risques et la communication avec les parties prenantes.
- **Support opérationnel** : contribuer aux activités quotidiennes de l’IT et de la cybersécurité (reporting, suivi des actions, mise à jour de la documentation, gestion des incidents).
- **Analyse de données** : collecter, nettoyer et analyser les données liées aux métriques IT/cyber (performance de service, tendances d’incidents, volumes de demandes) afin de produire des indicateurs pertinents.
- **Reporting & visualisation** : concevoir des tableaux de bord interactifs et des rapports sous Excel, Power BI ou outils similaires, et présenter les insights aux équipes techniques et aux managers.
- **Amélioration continue** : identifier des opportunités d’automatisation ou d’optimisation des processus, proposer des solutions et participer à leur mise en œuvre.
- **Communication** : préparer des présentations claires et percutantes pour les réunions d’équipe, les comités de pilotage et les parties prenantes externes.
- **Livrable final** : réaliser un projet de stage complet avec des résultats mesurables (ex. réduction du temps de traitement d’un incident, amélioration d’un KPI) à présenter lors de la soutenance finale.
**Ce que vous gagnerez**
- Une immersion dans un environnement bancaire international, avec accès à des experts reconnus en IT et cybersécurité.
- La possibilité de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, impactant directement la sécurité et la performance des services numériques de HSBC.
- Un encadrement personnalisé par le Head of IT & Cybersecurity et des mentors techniques.
- Le développement de compétences techniques (SQL, Power Query, Power BI, gestion des incidents) et de soft skills (communication, travail en équipe, gestion de projet).
- Une expérience valorisable sur votre CV, avec une certification de stage délivrée par HSBC Luxembourg.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en dernière année de Bachelor ou Master en informatique, cybersécurité, data science ou domaine similaire.
- Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ; le français est un atout.
- Connaissances de base en SQL, Power Query, Excel avancé et/ou Power BI.
- Compréhension des concepts de gestion du changement, de gestion des incidents et des bonnes pratiques ITIL.
- Sens du détail, esprit d’analyse, capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
- Motivation à apprendre, curiosité pour les enjeux de cybersécurité et volonté de contribuer à des projets concrets.
**Conditions**
- Stage de 3 mois, à temps plein, basé dans nos locaux de Luxembourg.
- Rémunération selon la législation luxembourgeoise applicable aux stages.
- Accès aux outils et aux formations internes HSBC.
Rejoignez HSBC Luxembourg et participez activement à la protection des actifs numériques d’une des plus grandes institutions financières mondiales. Postulez dès maintenant pour lancer votre carrière dans l’IT et la cybersécurité !
