Coordinateur / Coordinatrice Bus

À propos du poste

Le Service Activité Voyageurs Bus de CFL recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice Bus pour assurer la continuité et la qualité du service autobus. Le poste est à pourvoir immédiatement à temps plein, avec une embauche définitive après un stage rémunéré de deux ans.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des services autobus exploités par les CFL.
• Suivre la situation du réseau en temps réel et intervenir rapidement en cas d’incident, retard ou perturbation.
• Organiser les services de substitution et les trajets de renfort.
• Veiller au maintien des correspondances et à la continuité du service.
• Affecter les autobus aux différents services et suivre la flotte, y compris les autobus électriques et leurs processus de recharge.
• Coordonner les opérations de maintenance, réparation et nettoyage avec l’atelier.
• Adapter les plannings des conducteurs en fonction des imprévus et réorganiser les services si nécessaire.
• Assurer une communication claire entre les différents intervenants opérationnels.
• Utiliser les systèmes opérationnels pour documenter les incidents et garantir la traçabilité des informations.

Profil recherché

• Diplôme de fin d’études secondaires ou de technicien.
• Première expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Maîtrise de l’allemand et du français à l’oral et à l’écrit, ainsi que du luxembourgeois à l’oral.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires décalés, y compris week‑ends et jours fériés.
• Bonne connaissance géographique du pays.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, sens des responsabilités, calme et réactivité.
• Permis de conduire catégorie B.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques MS‑Office.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée après une période de stage rémunérée de deux ans.
• Formations et évaluations continues.
• Horaires décalés permettant d’éviter le trafic aux heures de pointe.